Overleven in Crisistijd
  • Crisistijd
  • Boek Preview
    • 1. Aanvallen!
    • 2. Bereid jezelf voor op alle mogelijke scenario’s
    • 3. Ken jezelf en waak voor ijdelheid
    • 4. Integriteit
    • 5. Creativiteit
    • 6. Koester je relatie met de pers
    • 7. Houd rekening met de rol van (a)sociale media
    • 8. Beheers de risico’s
    • 9. Zorg dat de crisis geen ramp wordt
    • 10. Leer van het verleden
  • Kopen
  • Actueel
  • Events
  • Auteurs
  • Contact
Followers
Koop nu
Overleven in crisistijd

Het handboek voor crisiscommunicatie

Preview
Overleven in Crisistijd
  • Crisistijd
  • Boek Preview
    • 1. Aanvallen!
    • 2. Bereid jezelf voor op alle mogelijke scenario’s
    • 3. Ken jezelf en waak voor ijdelheid
    • 4. Integriteit
    • 5. Creativiteit
    • 6. Koester je relatie met de pers
    • 7. Houd rekening met de rol van (a)sociale media
    • 8. Beheers de risico’s
    • 9. Zorg dat de crisis geen ramp wordt
    • 10. Leer van het verleden
  • Kopen
  • Actueel
  • Events
  • Auteurs
  • Contact
  • Crisis

Zuidas krijgt geen gehoor bij hamburgerketen

  • No comments
  • 2 minute read
  • 587 views
  • PR Expert
McDonald's Zuidas
Total
1
Shares
1
0
0
0
0

Hoewel de burgers van de Thrill Grill Food Truck van Maarten van den Biggelaar destijds zeer in trek waren bij de zwoegende kantoorklerken aan de Zuidas, kan de eventuele komst van een vestiging van McDonald’s de buurtbewoners minder bekoren. Een dergelijke fastfoodketen zou volgens de Zuidassers niet aansluiten bij de allure van het chique stadsdeel. Eerder werden plannen voor een Febo-vestiging in de kiem gesmoord. Wat wenkbrauwen doet optrekken is dat de eigenaar van de plint waar het hamburgerrestaurant dient te komen, gelegen in luxueuze complex The Gustav, vrijwel de hele zomer onbereikbaar was.

Een klassieke fout binnen de crisiscommunicatie is onzichtbaar leiderschap. Daarvan zijn tal van bekende voorbeelden die wereldnieuws werden. Denk aan de milieuramp in 2010 met het boorplatform Deepwater Horizon in de Golf van Mexico toen BP CEO Tony Hayward zich terugtrok op zijn kapitale jacht. De les is steevast: onze tijd vraagt om zichtbaar leiderschap, zeker als er iets fout gaat.

IEF Real Estate Services, beheerder van de betreffende vastgoedplint, heeft als reden van de onbereikbaarheid aangegeven dat IEF een klein bedrijf is en dat alle medewerkers met vakantie waren. Bewoners probeerden al die tijd tevergeefs in contact te komen. Gezien het feit dat Zuidas-bewoners al eerder plannen voor een fastfoodrestaurant (Febo) met succes torpedeerden, kon verwacht worden dat een McDonald’s niet met open armen zou worden ontvangen. Hier had de eigenaar op in kunnen spelen. Ongeruste buurtbewoners werden nu niet te woord gestaan.

Of de twee gouden bogen zich uiteindelijk zullen mogen vestigen in één van de duurste wijken van de hoofdstad moet nog blijken. Op communicatiegebied blijkt maar weer eens dat hoe langer je jezelf afzijdig houdt, hoe hoger de spanning oploopt. Dat leidt meestal tot een pijnlijke climax: uiteindelijk zul je de bezorgde omwonenden onder ogen moeten komen. Hou daarom de eer aan jezelf en de regie in eigen hand.

Freek van Amerongen is Junior Adviseur bij Huijskens Communications

1
0
0
Share 1
Tweet 0
Share 0
Total
1
Shares
Share 1
Tweet 0
Share 0
Share 0
Share 0
Previous Article
Corona afstand social distance
  • Crisis

Te weinig afstand en te veel excuses

  • PR Expert
Bekijk artikel
Next Article
Nikola Trevor Milton
  • Crisis

Hoe Nikola CEO Trevor Milton verdronk in een oceaan van leugens

  • PR Expert
Bekijk artikel
You May Also Like
Famke Louise #ikdoenietmeermee
Bekijk artikel
  • Crisis

Waarom je nooit onvoorbereid aan de talkshowtafel moet aanschuiven

  • PR Expert
Nikola Trevor Milton
Bekijk artikel
  • Crisis

Hoe Nikola CEO Trevor Milton verdronk in een oceaan van leugens

  • PR Expert
Corona afstand social distance
Bekijk artikel
  • Crisis

Te weinig afstand en te veel excuses

  • PR Expert
Obama speech
Bekijk artikel
  • Crisis

Obama speecht nog steeds als de beste

  • PR Expert
crisismanagement integriteit
Bekijk artikel
  • Crisis

Patatje met of zonder integriteit?

  • PR Expert
Premier Mark Rutte
Bekijk artikel
  • Crisis

Premier Rutte doet precies wat hij moet doen

  • PR Expert
West 8 Baltimore Brew
Bekijk artikel
  • Crisis

Oud sinterklaasfeest kost Rotterdams architectenbureau lucratief project

  • PR Expert
Mariniers verhuizing Zeeland
Bekijk artikel
  • Crisis

Het communicatiedrama rondom de Zeeuwse marinierskazerne

  • PR Expert

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Laatste PR crises
  • Famke Louise #ikdoenietmeermee 1
    Waarom je nooit onvoorbereid aan de talkshowtafel moet aanschuiven
  • Nikola Trevor Milton 2
    Hoe Nikola CEO Trevor Milton verdronk in een oceaan van leugens
  • McDonald's Zuidas 3
    Zuidas krijgt geen gehoor bij hamburgerketen
  • Corona afstand social distance 4
    Te weinig afstand en te veel excuses
  • Obama speech 5
    Obama speecht nog steeds als de beste

Input your search keywords and press Enter.

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat ermee instemt.Ok