In tijden van crisis kunnen jij en de pers elkaar beste bondgenoot zijn. In sommige gevallen zal de journalist jou opbellen, omdat hij of zij meer wilt wil weten over geruchten die de ronde doen. In andere gevallen zal jij de agenda zelf willen bepalen, en ben jij degene die de telefoon oppakt.
Probeer zelf te denken als een journalist: waarom doet hij of zij nu onderzoek en waarom wordt het verhaal nu opgeschreven? De journalist zal het verhaal toch wel publiceren, onafhankelijk van jouw reactie. Het is daarom gunstig om een goede relatie met relevante journalisten te onderhouden.